תקנון ותנאי שימוש

כללי

האתר avnerlubman.ai מופעל על ידי אבנר לובמן - מומחה לבינה מלאכותית, עוסק מורשה 033129354 (להלן: "העסק"). השימוש באתר וההתקשרות לקבלת שירותים מהעסק כפופים לתקנון זה. פרטי העסק המלאים מופיעים בעמוד פרטי העסק. התקנון מנוסח בלשון רבים ומתייחס לכל המגדרים.

השירותים

• העסק מספק ייעוץ, אפיון, בנייה והטמעה של מערכות בינה מלאכותית לעסקים ולארגונים, הרצאות והדרכות, ושירותים חודשיים כמו ליווי, תחזוקה ואחסון.
• היקף כל שירות, לוח הזמנים והמחיר נקבעים בהצעת מחיר או בהסכם בכתב לפני תחילת העבודה. במקרה של סתירה בין התקנון להצעה או להסכם, ההצעה או ההסכם גוברים.
• הפגישה הראשונה, פגישת היכרות וניתוח צרכים, ניתנת ללא עלות.

מחירים ותשלום

• המחירים נקובים בשקלים חדשים ואינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
• אפשר לשלם בכרטיס אשראי, בהעברה בנקאית או באמצעי אחר שסוכם. חיוב בכרטיס אשראי מתבצע באמצעות ספק סליקה מורשה, דרך עמוד תשלום מאובטח או במערכת הסליקה לבקשת הלקוח. פרטי הכרטיס אינם נשמרים באתר.
• על כל תשלום מופקת חשבונית מס או חשבונית מס/קבלה דיגיטלית, והיא נשלחת בדוא"ל.
• תשלומים, ככל שיתאפשרו, יוצגו בעת התשלום.

שירות חודשי והוראת קבע

• שירות חודשי נגבה בהוראת קבע בכרטיס אשראי, ורק לאחר הסכמה מפורשת של בעל הכרטיס.
• החיוב מתבצע מדי חודש בסכום שסוכם, ואחרי כל חיוב נשלחת חשבונית.
• אפשר לבטל הוראת קבע בכל עת בהודעה בדוא"ל, בטלפון או בוואטסאפ. ביטול שנמסר עד שלושה ימי עסקים לפני מועד החיוב הבא ייכנס לתוקף לפניו, ולא יבוצעו חיובים נוספים.

ביטול עסקה והחזרים

• לקוח שהוא צרכן רשאי לבטל עסקה שנעשתה מרחוק בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010: בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המפרט את פרטיה, לפי המאוחר, ובשירות שנקבע לו מועד - לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילתו. בביטול כזה יוחזר התשלום, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
• לקוח עסקי - הביטול וההחזר לפי ההסכם בין הצדדים. שירות שכבר ניתן, כמו שעות ייעוץ, אפיון או פיתוח שבוצעו, ייגבה לפי החלק שבוצע.
• החזר כספי יבוצע בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום שבו שולם.
• הודעת ביטול אפשר למסור בדוא"ל, בטלפון או בוואטסאפ, לפי הפרטים בעמוד פרטי העסק.

אחריות

• התוכן באתר נועד למידע כללי בלבד, ואינו ייעוץ משפטי, חשבונאי או מקצועי מחייב.
• ההחלטות העסקיות על סמך השירות, ובכלל זה השימוש במערכות שנבנו, הן באחריות הלקוח.
• העסק אינו אחראי לתקלות במערכות של צדדים שלישיים, כמו שירותי ענן, מודלי בינה מלאכותית, ספקי תקשורת וספקי סליקה.
• ככל שתחול על העסק אחריות, היא מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור השירות שבגינו נטענת הטענה, אלא אם נקבע אחרת בהסכם או בדין.

קניין רוחני

כל התכנים באתר, ובהם הטקסטים, העיצוב והקוד, שייכים לעסק, ואין להעתיק אותם או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור בכתב. הזכויות בתוצרים שנבנו ללקוח נקבעות בהסכם עם הלקוח.

סודיות ופרטיות

מידע שהלקוח מוסר לצורך השירות נשמר בסודיות ומשמש רק למתן השירות. הטיפול במידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות.

נגישות

פרטי ההנגשה של האתר ודרכי הפנייה לרכז הנגישות מופיעים בהצהרת הנגישות.

דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל כל התקשרות עם העסק חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

יצירת קשר

לכל שאלה על התקנון: טלפון 054-5488030, דוא"ל demo@avnerlubman.ai.